В Brainatrix.com мы уважаем вашу конфиденциальность и заботимся о защите персональной информации, которую вы нам доверяете. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем в рамках нашей деятельности на территории Республики Казахстан.
1. Какие данные мы собираем
При использовании сайта и сервисов Brainatrix.com мы можем собирать следующие типы данных:
- Личные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, город проживания, предпочтения в недвижимости.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, язык, геолокация, поведение на сайте.
- Информация о действиях: сохранённые объекты, заявки на просмотр, комментарии, участие в опросах, взаимодействие с рассылками.
2. Как мы используем вашу информацию
Ваши данные используются строго в рамках предоставления качественного сервиса:
- Для персонализации поиска недвижимости и рекомендаций.
- Для обратной связи по вашим заявкам и запросам.
- Для предоставления аналитики и статистики.
- Для информирования о новостях, акциях и инвестиционных возможностях (если вы согласились на рассылку).
- Для соблюдения правовых требований Республики Казахстан.
3. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши личные данные третьим лицам без вашего согласия. Исключения:
- Государственные органы — по их официальному запросу согласно законодательству РК.
- Партнёрские агентства — только при вашем прямом запросе (например, если вы оставили заявку на объект другого застройщика).
- Технические подрядчики (хостинг, аналитика, email-рассылки) — при условии строгой конфиденциальности и защиты данных.
4. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым ограничен. Мы используем:
- SSL-шифрование
- Регулярное резервное копирование
- Контроль доступа и двухфакторную аутентификацию
Срок хранения данных — не более 5 лет после последнего взаимодействия, если иное не требуется по закону.
5. Ваши права
Вы вправе:
- Узнать, какие данные мы храним.
- Изменить или удалить свои данные.
- Отозвать согласие на обработку данных.
- Отказаться от маркетинговой рассылки в любой момент.
Для этого достаточно отправить нам запрос на email: privacy@brainatrix.com
6. Использование файлов cookie
Мы используем cookie для улучшения функциональности сайта и анализа пользовательского поведения. Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера.
7. Обновления политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. В случае значительных изменений мы уведомим вас через email или уведомление на сайте.